Buna,
Daca ai instalat Windows 7 va trebui sa alegi default device portul microfonului din setarile de sunet. Nu ti-l detecteaza automat. Va trebui sa ai doua "microfoane" din care trebuie sa te joci cu acel Default.
Nu conteaza culoarea mufei. Ideea este sa fie identica cu cea roz. Eu am mufa gri si merge. S-ar putea sa fie alta problema. Mufa sa fie defecta. Daca nu seamana cu cea roz atunci este alta problema. Mergi la magazinul de unde l-ai luat sau daca l-ai luat de pe net ia legatura cu magazinul si spune-le ce problema ai. Te vor indruma ei.