Verifica setarile de internet sau suna la serviciul clienti si solicita setari noi
1.Este WI-FI 2. daca ai WI-Fi trebuie sa te conectezi si sa stai in apropierea antenei cadenu vei fi in afara ariei de acoperire. Daca nu merge nici așa acceseaza info.ori suna la servici clienti.