Incearca diverse browsere, dezactiveaza adblock daca ai, http://ninite.com/ descarca tot de la runtimes si instaleaza.
Probabil nu ai codec-ul necesar instalat sau este dereglat.
Ai dat prea putine informatii pentru a se putea da ajutor la intrebarea ta.
Ar fi bine sa chemi un specialist sa verifice stareaa si setarile laptop-ului tau.