| nicaseby a întrebat:

Salut TPU,mi-am luat de curand un telefon Orange roya,care are o problema cu reteaua mobila,de cand l-am luat nu am retea moibila,adica la semnal nu are nici o linie, am schimbat 2 cartele in el,dar tot asa e..., si fara retea mobila nu pot suna sau sa trimit mesaje etc.
Ce ar trebui sa fac?

Fundaaa

2 răspunsuri:
| OrangeHelper a răspuns:

Salut,

Daca ai incercat mai multe SIM-uri si problema persista, iti recomand sa trimiti telefonul in service pentru o analiza completa.

O zi buna,
Orange Helper

| OrangeHelper a răspuns:

Salut nicaseby,

Daca telefonul tau nu poate capta semnal cu nicio cartela Orange introdusa, probabil are o defectiune hardware. Iti recomand sa mergi cu telefonul si factura de achizitie sau certificatul de garantie intr-un magazin Orange Shop, pentru a fi trimis in Service.

Cu prietenie,
Orange Helper.