Prea putine detalii dar daca e windows 10 e clar a fost problema cu un update la ei lasa sa termine e posibil sa fie schimbare de versiune si dureaza sa isi traga cei 6 gb de pe net
E Windows 8.1.
Deci ai un security update serios. nu o sa te lase pana nu termina asigura-te de un transfer bun la internet
Totul se face cu rabdare lasa-l sa-si faca treaba nu se va intampla nimic. E normal ca dupa inchiderea fortata sa-si continue munca.