Pune o întrebare

Tehnologie

în 20 Martie 2016 | a întrebat:

Salutare,
Stie cineva cum fac sa evit depanero ca intermediar? Am un hdd care nu mai functioneaza si doresc sa il trimit in service(cumparat de la Emag), iar operatorii ma tot trimit la depanero caci ei sunt singurul service autorizat. Ideea de baza e ca vreau sa merg direct la furnizor(Nod, Asbis, Elko, Royal, etc), pentru a putea sa imi schimbe/inlocuiasca produsul si nu sa primesc stornare sau negatie sau alte baliverne de la depanero.
Multumesc.

Cei de la Emag help nu au vrut sa imi zica furnizorul...

1 Raportează Evaluează

Ordonare:

1 răspuns:

în 20 Martie 2016 | a răspuns:

Cat timp opereaza garantia de la distribuitor (Emag), trebuie sa apelezi la service-ul lor autorizat. Emag vinde si produse cu garantie direct de la producator, caz in care nu mai operezi cu Depanero, ci cu service-ul autorizat al producatorului, disponibil in Romania. Cum tu nu te incadrezi in aceasta categorie si beneficiezi gratuit doar de service la Depanero, trebuie sa te adresezi lor. Sau poti alege un alt service particular contracost, dar pierzi garantia oficiala si posibilitatea de a beneficia de reparatii gratuite sau inlocuire dispozitiv, pe perioada garantiei.

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 2 Septembrie 2020
Sorinlelele întreabă:

Daca comand ceva de pe eMAG si cumpar produsul de la un furnizor de al lor, pot returna prodosul la o reprezenta eMAG sau trebuie dus la furnizorul respectiv?

5 răspunsuri
trimisă pe 17 Octombrie 2016
StefanMicutzu întreabă:

Salutare. Acum putin peste un an am cumparat un laptop care azi s- a defectat pentru a treia oara (hdd- ul defect de fiecare data). Este adevarat ca daca se strica de 3 ori produsul in perioada de garantie...? (mai mult)

11 răspunsuri
trimisă pe 18 Aprilie 2020
anonim_4396 întreabă:

de 2 luni posed un laptop de gaming HP pavilion 15- dk0004nq, prima luna a functionat perfect, dar din nefericire dupa o luna de functionare zilnic fps au scazut, in jocul csgo aveam 300...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă pe 1 Aprilie 2013
Naiky3Run4 întreabă:

Salutare, ce este acela Numarul de retur (RMA)? Mentionez ca vreau sa trimit un produs la service la eMAG din cauza unor defectiuni si pe site- ul celor de la eMAG spun ca produsul trebuie sa fie insotit...? (mai mult)

0 răspunsuri
trimisă pe 9 Ianuarie 2014
anonim_4396 întreabă:

Salutare, cand trimit un produs in service la eMAG pun produsul defect in cutie alaturi de copia facturii si certificatul de garantie, iar pe cutie lipesc o foaie cu expeditor si destinatar.Asa trebuie...? (mai mult)

2 răspunsuri

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 10 ore
Raluca2814994 întreabă:

Buna seara, am un mouse de la Logitech, fara fir. dar am pierdut usb-ul la mouse, unde se baga in calculator. pot sa mai rezolv aceasta problema? sau sa arunc mouse-ul? :)) exista un adaptor ceva?

6 răspunsuri
trimisă acum 17 ore
RamonaRomina38394 întreabă:

Bună! Am o problemă cu laptop- ul. O dată la câteva secunde îmi apare o fereastră pe mijlocul ecranului, dar dispare foarte repede și nu reușesc să văd ce e. O singură dată a ținut 2 secunde...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă acum 18 ore
delia717 întreabă:

Bună, mi am cumpărat leduri le- am băgat în priză și luminează toate culorile roșu, verde etc însă telecomanda este problema, nu merge să schimb pe o culoare respectivă și nici să le sting...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă acum 21 ore
Horvath_Sarah_1961 întreabă:

NU stiucum pot elimina efectul mirror de pe Samsung A31

1 răspuns

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 3 August
anonim_4396 întreabă:

Salut! Am o problema la laptop. Mă poate ajuta cineva cu o părere? Dacă da, scrie-mi în privat. Mulțumesc!

10 răspunsuri
trimisă pe 7 August
Richard2003 întreabă:

Am primit un mail prin care spune că am fost infectat cu un spywear (Pegasus) și că are informații și video cu mine că am accesat site- uri pentru adulți, cere răscumpărare in caz contrar va ...? (mai mult)

39 răspunsuri
trimisă pe 18 Iulie
Giulia943 întreabă:

Ce laptop îmi recomandați? Am nevoie de el pentru cursuri și ore online, și pentru a scrie documente. Să se încadreze undeva la maxim 2.000 de lei.

32 răspunsuri
trimisă pe 11 Iunie
Valentinaldoilea întreabă:

Buna dimineata! O persoana cunoscuta a disparut din viata publica. Nu mai pot lua legatura cu el. Nu e vreun drogat sau betiv. Din contra, e posibil sa aiba un serviciu unde e nevoit sa fie mai discret....? (mai mult)

16 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar întâmpla nimic, doar că trebuie să fii sincer cu tine și să te întrebi dacă tu chiar îl vei da în sesiunile viitoare. Adică ar trebui chiar să înveți pe bune și să- l iei. Dar...... (mai mult)

Categorii