In cazuri asemanatoare, de cele mai multe ori trebuie reinstalat windows-ul; mi se pare metoda ce-a mai simpla.
Poti incerca si o alta metoda de curatare: https://www.youtube.com/watch?v=t2py_QFowhU
Ai un virus. Acelasi lucru l-am patit si eu.
Descarca utilitarul Norton Power Eraser ruleaza-l si te-a rezolvat.Nu se instaleaza, nu e un antivirus propriu-zis - e o unealta antivirus. Il folosesti, apoi il stergi de pe desktop si gata. E safe.
Daca nu ai reusit cu asta descarca Malwarebytes free. Il instalezi il folosesti o data, faci curatenie, apoi il dezinstalezi din Control panel.