Cand s-a instalat driver-ul audio, in sistem a aparut in Control Panel si un soft de schimbat setarile pentru sunet (manager audio). Intra in program si vezi daca exista optiuni de selectare intre microfon intern (incorporat in laptop) si extern (din casti).
Intai vizualizezi cu atentie, apoi faci modificarile pe care le consideri necesare. Iti notezi pasii, pentru a aduce optiunile la starea initiala, daca problema nu se rezolva.