Daca ai incercat din aplicatie, incearca si din browser (chrome, safari). Daca nici asa nu apare, incearca cu modul incognito/private.
Tot nu merge
De pe ce dispozitiv incerci sa faci asta: Android, Iphone, PC? Unde iti aparea butonul de obicei? Ce lasi faceai ca sa ajungi la el?