Buna. Ai putea incerca sa-ti pui cartela pe un alt telefon, apoi s-o rogi pe prietena ta sa-ti trimita mesaj. Daca nu merge, cred ca este posibil sa-ti schimbi cartela, dar sa-ti pastrezi numarul si toate contactele(copiindu-le pe telefon si apoi pe noua cartela). Nu prea te putem ajuta noi cu aceasta problema. Du-te la magazinul operatorului din orasul tau si vezi ce poate sa faca. Tot de acolo s-ar putea sa se poata schimba si cartela.
Buna. Du-te la un reprezentant al retelii din care faci parte impreuna cu prietena ta. Arata-i ca daca prietena ta iti trimite mesaj tu nu primesti. Ca din minune, este posibil ca pe loc sa-ti mearga(sa faca ei ceva acolo). Si eu am aceeasi problema ca tine cu un prieten.
Am fost dar au sunat la serviciul de clienti si... mi-au recomandat ori sa-mi schimb cartela sau telefonul
Am fost si au sunat la serviciul de clienti si mi-au recomandat sa imi schimb cartela sau telefonul
Iti poti schimba cartela, si sa-ti pastrezi numarul, si numerele din telefon, cu ajutorul celor responsabili de retea din orasul tau. Eu am facut asta de 2 ori pana acum pentru ca m-am tot schimbat.
Zi-le problema ta si zi-le ca o vrei rezolvata fara sa trebuiasca sa strici bani din moment ce nu e vina ta, e vina lor.
Eventual baga cartela ta in alt telefon si incearca sa vezi daca merge .
FloFlorentina întreabă: