TPU repede ajutor va rog am un virus care ma sacaie si nu pot scap de el worm/generic2. CEAG se afla in explorer.exe am dat un scan da AVG-u meu nu il pote scoate ce trebuie sa fac multumesc

Stai linistit ca nu este chiar asa de grav!
Descarca MalwareByte Antimalware de aici: http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free
Instaleaza-l si la sfarsit asigura-te ca ai bifat urmatoarele: Update Malwarebytes' Anti-Malware si Launch Malwarebytes' Anti-Malware. Apoi apasa Finish.
Dupa lansarea programului, selecteaza Perform full scan si apoi apasa pe Scan.
La terminarea scanarii apasa OK si apoi Show Results. Asigura-te ca e totul bifat si apoi apasa Remove Selected.
SCANAREA O FACI DIN SAFE MODE!
SAFE MODE - este un mod de diagnosticare ce functioneaza pe toate sistemele de operare Windows, si care necesita o configuratie minima si drivere generice. Safe mode reprezinta pornirea windows-ului cu un numara minimal de functii necesare pentru lucru. Asa ca, mai jos vei gasi un mic ghid prin care vei afla cum poti intra in Safe Mode fara probleme.
Cum pot sa intru in Safe Mode?
1. Restarteaza calculatorul
2. Apasa butonul F8 pana cand iti apare Advanced options Menu (Reporneste computerul si apasa tasta F8 de pe tastatura inainte de a aparea ecranul de boot al sistemului de operare - tasta o apesi de mai multe ori si repede pana iti apare imaginea de mai jos)
3. In meniul care apare alege "Safe Mode" sau "Safe mode whit networking"
"Safe mode networking" e la fel ca "Safe Mod" doar ca include si internetul.
Vezi foto: http://img534.imageshack.us/img534/3794/windowssafemode.gif
4. Iesirea din "Safe mode" se face simplu, restartam calculatoru si alegem optiunea "Start windows normaly"
Daca nu reusesti sa rezolvi problema in "Safe mode" poti alege si "Last known good configuration" – optiunea aceasta intoarce sistemul la starea optima.
Vezi foto: http://windowsgeek.info/wp-content/uploads/2011/03/5cir12.gif
5. Asteapta ca sistemul de operare sa incarce anumite fisiere necesare deschiderii lui.

Succes!

Poti scana cu bitdefender online, vezi poate iti rezolva ceva. http://quickscan.bitdefender.com/ro/ Nu stiu daca iti va si curata, insa mai bine iti iei cel putin bitdefender gratuit, ca avast e ca si cum n-ar fi.

Încearcă cu alt antivirus. Recomand Avast (free).

Reinstaleaza Win-ul

Toate aste sunt tampenii! dezinstall explorer, sterge tot chiar si din folderul din program files al explorerului si dai google pentru reinstalere si gata si virusu!

Incearca urmatoarele antivirus-uri: avast, nod32 antivirus, avira si cum spuneau si ceilalti bitfender.