Microfonul sau placa de sunet? incearca sa cauti pe site-ul producatorului de placa video driverele si instaleaza-le daca nu poti incerca in sound settings si dai trouble shooter daca nu sounds si de acolo verifici microfonul sa fie enabled.
Probabil nu e la zi driver-ul de sunet după cum a spus și Cristian, eu unul am instalat acest mic progrămel ca să-mi țină la zi toate driverele de sistem! ^.^ ( https://www.iobit.com/en/driver-booster.php )