Este posibil sa fie problema router-ului. Conecteaza un calculator numai prin cablul de internet si vezi cum merge. Daca merge bine, sigur router-ul e de vina, si sunt doua solutii: il resetezi la setarile din fabrica si il reinstalezi din nou, sau iti iei altul. Contacteaza si pe cei de la Romtelecom, in orice caz.