Imaginea se poate schimba si posibil din cauza ca sa gatat bateria s-a oprit iar windowsul nu a avut timp sa memoreze setarile, asta nu e o problema cauta imaginea pe care a avut-o si pune-o ca desktop bakgrounds la fel si cu cromul se poate reinstala daca nu sti exact ce are bineinteles daca asta este cauza. Daca este vreoun virus este alta situatie dar daca nu sti iti sugerez sa apelezi la cineva care stie ce face ca sa nu strici mai tare situatia.