anonim_4396
| anonim_4396 a întrebat:

Va rog sa ma ajutati. de pe mozilla nu mai pot intra pe facebook. imi deschide doar o pagina alba pe care scrie acasa, si profil, nu se intampla nimic daca apas pe vreunul din acele butoane. am fost sfatuita sa reinstalez mozilla, asa am facut si degeaba. mi s-a zis sa iau google chrome, tot asa e si de acolo. ce sa fac sa remediez situatia? dau funda! mersi!

Răspuns Câştigător
| JustCosmin a răspuns:

Poate ne spui si ce ai facut inainte de a pati acest lucru. Ai instalat vreun program, ai folosit vreo aplicatie suspecta de pe facebook?

3 răspunsuri:
| DariaSofia95 a răspuns:

Pai nu am facut nimc deosebit...ce fac zi de zi, stau pe mess si pe facebook laughing si mai inainte ma lasa sa intru din internet explorer, acum nici de acolo, ce sa fac? va rog ajutati-ma!

| anamaria13b a răspuns:

Pai.poate ca ai catziva virusi chiar daca ai antivirusul ca si la o prietena de-a mea i s-a intamplat.incearca saiti reinstalezi winduos-ul.sa poate ca nu iti functioneaza bine netu

| JustCosmin a răspuns (pentru DariaSofia95):

Descarca Malwarebytes Anti-Malware, si faci o scanare full a calculatorului in Safe Mode. Ca sa intri in Safe Mode, apesi F8 de mai multe ori dupa ce pornesti calculatorul. Alegi Safe Mode With Networking si pui Malwarebytes Anti-Malware sa scaneze. Problema asta cu siguranta nu necesita instalare de Windows!