Se poate să fie o problemă de conexiune de date. Încearcă să fii conectat la internet prin Wi-Fi și prin Date (nu simultan).
Dacă problema persistă recomand:
- revenire la setările din fabrică direct din telefon respectiv din iTunes;
- instalare back-up prin iTunes (dacă există făcut de tine);
- reinițializare sistem de operare (reinstalare de la 0) tot din iTunes.
Nu uita să îți salvezi pozele, contactele, etc.