Bună!
Poţi încerca să faci "factory reset" ( revenire la setări de fabrică ), sau "hard reset"!
ATENŢIE : prin factory reset se ŞTERG toate datele personalizate ( agendă/contacte, aplicaţii/jocuri, parole, etc. ) instalate/modificate după ieşirea din fabrică...
Sau, duci telefonul la un Service.
Toate cele bune.
Pune modelul de mai multe ori gresit pana ce ti se va spune sa astepti 30 de secunde. Apoi ar trebui sa-ti apara sub model "Am uitat modelul" sau ceva de genu.Dai pe ala apoi scrii adresa de la gmail si parola si alegi alt patern