Ia-ți dat reboot din butoane?
Daca nu:
Țineți apăsată tasta( telefonul trebuie sa fie stins) de volum + și butonul de Power (în același timp) până când apare o imagine pe telefon, după ce se va deschide o să încercați să dați pe "Reboot Device" folosind tastele de volum - și + iar "ok-ul" este butonul de Power, s-a rezolvat?
Va rog să dați ceva mai multe detalii in întrebarea pe care o puneți, mulțumesc.