Cel mai probabil s-a intrerupt firul castii care nu se mai aude.
Incearca cu alte casti, daca merge atunci poti arunca cele stricate.
Daca nu merge nici cu alte casti, atunci du-ti telefonul la reparat, sa-i schimbe mufa castilor.
În cazul tău, ori ai probleme software, ori hardware.
Dacă și după reset din fabrică, telefonul se comportă la fel, e problemă hardware.
Dacă este hardware, ori s-au oxidat traseele pentru unul din cele 2 canale de ieșire, de la placa audio, ori un pin de la mufa jack nu mai face contact cu pinul de la căști.
Dacă este problemă hardware, va trebui ori să repari telefonul, ori să cumperi altul.
Sigur nu poate fi din cauza locasului de la mufa?
Dar în difuzor nu are probleme, nu? Atunci trebuie schimbate căştile.De obicei nu au o durată de "viață" prea lungă, dar depinde şi de calitatea acestora.
N-are treaba si a 2 pereche de casti se aud amandoua pe alt telefon
Ma refer ca n-are treaba difuzorul ca merge bine