| Denisa_Deny_1996_171Q a întrebat:

Am pus parola la telefon.Se numeste Alcatel Onetouch Pasadena.
Si nu o mai stiu.Imi cere contul google.Si nu il stiu.Imi puteti spune cum fac... Va rog..Repede raspunsurile

4 răspunsuri:
| Kenya a răspuns:

Du-l la servis.

| Storm1X a răspuns:

Cred ca ar trebui sa cauti cum se restarteaza din butoane, sigur exista o combinatie happy data viitoare retine contul si parola google. Nu uita sa scoti cadul de memorie

| dorikut a răspuns:

Un hard-reset va rezolva problema, însă vei pierde TOATE datele din telefon (mesaje, contacte, fotografii etc.).

Ai aici un tutorial despre cum se face Hard-Reset la modelul tău de telefon:

https://www.youtube.com/watch?v=tsneQ8uphHM

Bye-Bye!

bursuc001
Userul Lunii
| bursuc001 a răspuns:

Bună!

Selectezi opţiunea "Model/parolă uitată", te conectezi la net ( pe conexiunea de date sau prin wi-fi ) şi introduci contul/parola Google!

Dacă NU le ştii sau sunt incorecte, atunci TREBUIE să faci "factory reset" ( revenire la setări de fabrică ), sau "hard reset"!


Poţi încerca să faci "factory reset" ( revenire la setări de fabrică ), sau "hard reset" cu una dintre metodele explicate la linkul :
http://www.hardreset.info/devices/alcatel/alcatel-ot-918/

http://factory-reset.blogspot.ro/......-hard.html

http://www.hard-reset.com/alcatel-ot-918-hard-reset.html

ATENŢIE : prin factory reset se ŞTERG toate datele personalizate ( agendă/contacte, aplicaţii/jocuri, parole, etc. ) instalate/modificate după ieşirea din fabrică...

Vezi şi metodele de la linkul :
http://androidflagship.com/3217-fix-damaged-bricked-android-device

Dacă "problema" nu se rezolvă, atunci duci telefonul la un Service.


Toate cele bune!