In mod normal intreg costul trebuia sa fie trecut pe facura. Poate ca o parte din costul suplimentar a fost in afara perioadei de facturare, nu intotdeauna aceasta este luna intreaga calendaristica, se poate sa cuprinda si perioade din 2 luni, de ex. 15 aprilie-15 mai, etc.
Salut,
Daca doresti sa verificam si noi situatia, te rog sa ne spui, printr-un mesaj privat, numarul tau de telefon.
O zi buna,
Orange Helper