Incearca asta. inchizi complet telefonul, apoi tii apasat pe: butonul de deschidere+butonul de home+butonul de volum up sau down, o sa se deschida si o sa-ti apara un meniu, din acel meniu dai factory reset si o sa ti-l reseteze.
In acest caz du-te de unde l-ai cumparat (Vodafone, cosmote, Orange) si le zici, iar ei vor trimite telefonul la service-ul lor ca sal resofteze..altceva nu poti face eu asa am facut ca am patit la fel
Daca nu poti sa faci cum a zis DeniiAlee trebuie sa mergi la un specialist sa tl decodeze...Bafta