Eu stiu ca se face pe butonu de minus volum si ala de inchidere. Vezi poate ai pusa husa stramba sau ai vreo mizerie pe la butoane si de aia se apasa amandoua o data.
Poate ai pus vreun shortcut la acel buton ca sa actioneze singur, adica in loc sa apesi pe mai multe butoane consecutive pentru a face un "SS", ai setat ca un buton sa faca asta.
Treaba am rezolvat o cu un operator de la samsung...husa este de vina...este strânsă si apasă butonul de volum, iar eu cand apasă pe butonul de inchis imi face screenshot