Este greu de desfacut acest model acasa, trebuie scule speciale. Iti recomand sa mergi cu telefonul la un service Samsung pentru a verifica unde este problema.
Mai jos sunt niste link-uri:
http://www.mobitel.ro
http://www.reparatiitelefoanegsm.ro
Posibil sa fi intrat praf sub el. Daca nu ai de gand sa ildesfaci de unul singur sa vezi, iti recomand sa mergi la un service de telefoane. Poate este ala problema si, cu ocazia asta, la service o vor rezolva.