| Delliaa a întrebat:

Aseara mi-am instalat alta extraoptiune pe telefon, cea ..play free M" si am 500 MB dar nu-mi mai merge netul pe telefon, nici whatsapp si nu pot intra nici macar pe google. Stiti cumva de ce? Am trimis din nou sms la 9461 dar nimic. sad

1 răspuns:
| CristianCRS a răspuns:

Ai nevoie de setarile pentru internet.
Pentru configurarea automată a telefonului trimite un mesaj gratuit fără conţinut la 4777 şi urmează instrucţiunile.

Dacă telefonul tău nu poate fi configurat automat, setările necesare conectării la Internet sunt:

1. Parametrii generali pentru configurarea telefonului mobil (accesând Internetul de pe telefonul mobil, cu un software specific)

APN (Access Point Name): internet
Nume utilizator: nu se completează
Parola: nu se completează
Pagina de start: http://www.cosmote.ro/ro/html/internet.htm
Când se face conectarea la Internet direct de pe telefon nu este nevoie să se seteze număr de dial-up.

2. Setările necesare conectarii printr-un PC (folosind telefonul mobil ca modem)

APN (Access Point Name): internet
Număr apel:*99# sau *99***X# (X se referă la numărul conexiunii GPRS, aşa cum apare în setările telefonului, în mod normal X=1)
User name: nu se completează
Password: nu se completează

Pentru detalii suplimentare sună la Serviciul de Relaţii cu Clienţii la numărul 1234 de la telefonul tău mobil sau la (021)404.1234 de la un alt telefon fix sau mobil.