| AdelinaMariaProdan13 a întrebat:

Bună, am avut un Samsung galaxy note 9 și a fost închis de aproape 2 ani… aseară am vrut să-l deschid, țin să menționez ca nu mai știu nici modelul, nu e conectat nici la wifi și vreau sa-l resetez de tot și nu reușesc! Ce trebuie făcut? Mulțumesc.

3 răspunsuri:
| Simpatic a răspuns:

Pai nu ai zis daca s-a deschis sau nu!
Daca nu se deschide, ca e bateria de vina, dupa atata timp cat nu a fost deschis si nici incarcat, atunci mergi cu el la un service GSM sa iti dea ceea ce ei numesc "soc" la baterie, daca o ia, poti sa pui telul la incarcat apoi.
Daca nu porneste nici dupa "soc", atunci trebuie sa cumperi o beterie noua

Prin baterie ma refer la acumulator!

Resetarea din fabrica la un telefon se face din setari!
Ca sa accesezi meniul trebuie ca telul sa fie functional!

| SuNaM a răspuns:

Dacă se deschide, fa un hard reset. Adică tine apăsat cam 10 secunde pe butonul de home și volum jos pana apare un meniu. Folosind butoanele de volum du te la hard reset. Apoi cu butonul de home apasă pe hard reset. Și asta e, ai reușit resetare. Vezi sa fie încărcat. Și dacă nu merge home și volum jos, încarcă home și volum sus ( home este butonul de unde îl aprinzi). Dacă nu se deschide, trebuie alta baterie.

| AdelinaMariaProdan13 explică (pentru SuNaM):

Am încercat cu butonul de pornire și volum jos, mi se redeschide dar nu mi apare nimic, nici un meniu! O să mai încerc, cu toate ca am încercat de toate?