Bună!
Posibil să fie o eroare de soft...
Poţi încerca să faci "factory reset" ( revenire la setări de fabrică ) din Meniul telefonului, sau "hard reset" cu metodele explicate la linkul :
http://www.hard-reset.com/samsung-galaxy-y-pro-b5510-hard-reset.html
http://ardeearam.com/how-to-do-a-hard-reset-for-samsung-galaxy-y-pro-b5510/
http://forum.gsmhosting.com/......t-1595166/
http://www.resettoo.com/......y-settings
ATENŢIE : prin factory reset se ŞTERG toate datele personalizate ( agendă/contacte, aplicaţii/jocuri, parole, etc. ) instalate/modificate după ieşirea din fabrică...
Sau, duci telefonul la un Service.
Toate cele bune.
Eu deja am introdus parola si nu pot sa il deblochez..deci nu am cum sa intru in meniu pentru al reseta.Imi apare doar apel de urgenta..ms oricum..Toate cele bune!
Cu plăcere!
Celelalte metode sunt pentru situaţia în care NU poţi accesa meniul telefonului - vezi linkurile indicate anterior!
O zi frumoasă.
Hei ajuta-ma si pe mine sunt in aceeas situatie ca tine :(( :(( :(( :((.Sau trimite-mi o cerere de prietenie pe facebook https://www.facebook.com/iulii.sabitza.Te rogg eu frumos e urgent