Daca e cumparat recent poate fi o problema de update. Incearca sa il opresti complet si sa il pornesti dupa cateva minute. Nu restart. Sau o resetare/recenire la setari din fabrica.
Opreste telefonul total cateva secunde (daca este posibil scoatei si bateria dupa oprire) si dupa vreo 15 sec porneste-l iar, probabil va merge.
Ar trebui sa mergi cu el la un service. Sa vezi ce spune.
Eu am renuntat la telefonul meu pentru ca ma distragea de la lucrurile importante. Apropo, Când e ultima data când ai spus Tatal Nostru.