Bună!
Poţi încerca să faci "factory reset" ( revenire la setări de fabrică ), sau "hard reset" cu una dintre metodele explicate la linkul :
http://www.hard-reset.com/blackberry-9700-bold-hard-reset.html
http://www.eyes4tech.com/how-to-factory-reset-blackberry-bold-9700/
http://www.orange.ro/......0/iq/34841
http://www.hardreset.info/devices/blackberry/blackberry-bold-9700/
ATENŢIE : prin factory reset se ŞTERG toate datele personalizate ( agendă/contacte, aplicaţii/jocuri, parole, etc. ) instalate/modificate după ieşirea din fabrică...
Sau, duci telefonul la un Service.
Toate cele bune.
Eroare de soft.
Da-i o resetare din fabrica ( gasesti la setari ), daca tot nu merge, mergi cu el de unde l-ai cumparat!
Deiuuuuuu întreabă: