Bună!
Poţi încerca să faci o resetare - vezi detalii la linkul :
https://motorola-global-portal.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/21764
ATENŢIE : prin factory reset se ŞTERG toate datele personalizate ( agendă/contacte, aplicaţii/jocuri, parole, etc. ) instalate/modificate după ieşirea din fabrică...
Sau, duci telefonul la un Service.
Toate cele bune.
Trebuie sa l duci la un service pentru telefoane.acolo o sa ti l deblocheze :d