| Ctmfresh28 a întrebat:

de ce nu imi merge okazii intru pe site si zice eroare de conexiune, dar am internet...Ce se intampla? Ca acum caut un Samsung Galaxy s second hand dar la vreo 500 lei, si vreau la exterior sa arate ca nou. Unde gasesc unul?

Răspuns Câştigător
2 răspunsuri:
| onasis1961 a răspuns:

Pai pe moment au avut probleme cu siteul, sa lucrat mai mult la remedierea problemelor, acum functioneaza perfect!

| Okaziiro a răspuns:

Buna ziua,

In acest moment, in cadrul site-ului Okazii.ro functioneaza in mod corespunzator. In cazul in care intampinati dificultati in accesarea acestuia, pentru a veni in sprijinul dumneavoastra este necesar sa ne contactati pe adresa suport@okazii.ro sau la numarul de telefon 0374652944. Avem nevoie sa cunoastem pasii urmati de catre dumneavoastra, browser-ul folosit, precum si eroarea ce apare in momentul accesarii site-ului.

Pe Okazii.ro exista aproximativ 2.000.000 de produse noi si second-hand. Astfel, utilizatorii pot detine si produsul dorit de dumneavoastra. Pentru a verifica acest lucru, puteti efectua o cautare cu ajutorul motorului de cautare afisat in pagina principala: http://www. okazii.ro/. Dupa introducerea cuvintelor cheie si apasarea butonului "Cauta", o lista de produse active pe site va fi afisata. Apoi, pentru alegerea produsului dorit, este necesar sa accesati vanzarea corespunzatoare.

Pentru a cumpara produse de pe site-ul nostru sau pentru a discuta detalii cu un anumit vanzator, este necesar sa va inregistrati pe Okazii.ro. http://www. okazii.ro/cont/creare/. Dupa crearea contului, in pagina produsului pe care il doriti veti avea optiunea "Cumpara acum" sau "Liciteaza" pentru a plasa o comanda sau o oferta de cumparare. De asemenea, va exista si optiunea "Trimite un mesaj vanzatorului" pentru a solicita mai multe detalii despre produs.

Pe de alta parte, puteti plasa comanda dumneavoastra si telefonic la numarul 0374187888 de luni pana vineri intre orele 9:00- 21:00. Este necesar sa detineti doar numarul articolului pe care doriti sa il cumparati, numar ce se regaseste in partea stanga a paginii vanzarii corespunzator, sub poza.

Recomandam tuturor utilizatorilor sa aleaga produsele marcate cu Garantia de Livrare sau, in cazul in care acestea nu fac parte din program, sa solicite vanzătorului Garantia de Livrare. Acest serviciu este gratuit, se activeaza instant pentru vanzatorii Okazii.ro si ii asigura pe cumparatori de primirea produsului corespunzator sau de returul sumei de bani achitata. Astfel, daca un utilizator plaseaza comanda pentru o vanzare acoperita de Garantia de Livrare, primirea produsului descris pe site va fi garantata. In caz contrar, in termen de 3 zile lucratoarea de la primirea coletului, cumparatorul poate solicita returul acestuia. In aceasta perioada contravaloarea produsului achizitionat prin intermediul Garantiei de Livrare este blocata într-un cont intermediar, detinut de catre Okazii.ro. Daca conformitatea produsului cu descrierea de pe site nu este reclamata in intervalul precizat de 3 zile lucratoare, banii sunt deblocati si transmisi mai departe vanzatorului.

Un utilizator mai poate alege si primirea articolului cumparat prin Predare personala sau la punctul de livrare Okazii.ro din cadrul Magazinului Domo aflat in incinta Baneasa Shopping City, Bucuresti. Astfel se asigura faptul ca produsul pe care utilizatorul il achizitioneaza este cel dorit si tranzactia se incheie numai daca articolul corespunde calitatii si caracteristicilor pe care vanzatorul le-a furnizat in anunt.

Asteptam informatiile dumneavoastra legate de accesarea site-ului pentru a solutina cat mai repede situatia aparuta.

O zi frumoasa,
Okazii.ro