Poate ai un virus, ia-ti '' clean master '' de pa magazin play.
sper ca am fost de folos
Bună!
Bănuiesc că ai instalat pe telefon un antivirus...
Dacă NU ai antivirus, atunci îţi recomand să descarci/instalezi Avast Free Mobile Security de la linkul oficial :
http://www.avastantivirus.ro/avast-mobile-security
După instalare îi dai scanare!
Dacă situaţia nu se rezolvă/îmbunătăţeşte şi nu ai avut viruşi, atunci poţi face "factory reset" ( revenire la setări de fabrică ) din Meniul telefonului, sau "hard reset" cu una din metodele explicate la linkul :
http://www.hard-reset.com/samsung-galaxy-s-duos-s7562-hard-reset.html
http://www.hard-reset.org/......ard-reset/
http://www.tsar3000.com/....../index.php
http://factory-reset.blogspot.ro/......reset.html
ATENŢIE : prin factory reset se ŞTERG toate datele personalizate ( agendă/contacte, aplicaţii/jocuri, parole, etc. ) instalate/modificate după ieşirea din fabrică...
Sau, duci telefonul la un Service.
Toate cele bune.