Faci confuzie între cartelă și numărul de telefon. Cel care a deținut numărul de telefon înaintea ta a avut cont de revolut. Numărul de telefon contează - nu cartela.
Dacă nu încarci numărul de pe o cartelă prepay timp de 10 luni pierzi numărul. Numărul rămâne inactiv timp de un an și jumătate după care este trecut pe o nouă cartelă și vândut ca și cartelă SIM prepay sau dat unui nou abonat pe cartelă cu abonament.
Ai luat o cartela pre-pay iar numarul de telefon a fost folosit anterior.
Exista un nr limitat de numere de telefon. De aceea ele sunt "reciclate" si repuse in uz dupa o perioada.
Ce poti face? Poti contacta Revolut sa le spui ca nr de tel asociat acelui cont a fost inactiv o perioada iar acum ti-a fost alocat tie.
Ei ar trebui sa faca verificari si sa dezasocieze nr de tel de contul vechi. Asa poate reusesti sa iti faci si tu cont.