Pentru intrebarea 1, problema ar fi de softul telefonul. De exemplu eu am un Samsung Galaxy Mini 2 si l-am softat cu sistem de operare android pe care el ofician nu-l suporta, si nu mi-a mers camera. Apoi l-am softat din nou la fel dar cu un alt soft pe care nu il suporta dar mi-a mers camera. Depinde ce bug-uri gasesti in acel soft.
Iar pentru intrebarea 2, exista tutoriale pe net sau chiar pe pagina operatorului tau de telefonie.