Bună!
Preferabil să ai Samsung Kies instalat pe laptop/Pc - îl poţi downloada de la linkul :
http://www.samsung.com/ro/support/usefulsoftware/KIES/JSP
Conectezi cablul de date USB la telefon apoi la Pc, Windows-ul ar TREBUI să instaleze automat driverele, apoi intri în "Computerul meu" şi acolo ar trebui să apară telefonul sub formă de dispozitiv extern detaşabil.
Dacă îl găseşti în "My Computer" şi/sau dacă îl detectează Kies atunci este ok.
Aşa cum ziceam, trebuie ca, ÎNAINTE de asta, să descarci şi să instalezi pe Pc programul SAMSUNG Kies de pe site-ul OFICIAL, de la linkul anterior.
Ai şi un tutorial cum să foloseşti Kies, la linkul anterior.
Dacă nu merge cablul USB, atunci încearcă cu ALT cablu, sau în alt port USB!
Sărbători fericite!