Bună!
Dacă doreşti să ştergi contul, atunci trebuie să faci "factory reset" ( revenire la setări de fabrică ), sau "hard reset".
Poţi încerca să faci "factory reset" ( revenire la setări de fabrică ), sau "hard reset" cu una dintre metodele explicate la linkul :
http://www.hard-reset.org/......ard-reset/
http://factory-reset.blogspot.ro/2013/10/nokia-lumia-520-hard-reset.html
http://www.hard-reset.com/nokia-lumia-520-hard-reset.html
ATENŢIE : prin factory reset se ŞTERG toate datele personalizate ( agendă/contacte, aplicaţii/jocuri, parole, etc. ) instalate/modificate după ieşirea din fabrică...
Sau, duci telefonul la un Service.
Toate cele bune.
Nu prea ai ce face decat sa resetezi telefonul du-te la setari>despreresetati-va telefonul vezi ca se sterge tot