Da,poti suna la servicii cu clientii, explici problema die o sa iti ceara numarul de telefon.
Poti merge la o caseria al firmei de telefonie, acolo iti vor da codul PUK.
Daca cartela este defecta (si de aceea n-a luat codul Pin), atunci ti-l si schimba, copiidu-ti si numerele de telefon pe cartela noua.
Mergi la un magazin de reprezentanta al retelei in care esti.Cei de acolo o sa te rezolve rapid, asa cum au facut si cu mine cand am avut astfl de probleme.Vezi ca mie mi-au cerut buletinul ca n-am 18 ani, deci sa-l ai dupa tine.