Citeste cu atentie contractul incheiat, mai ales prevederile privind rezilierea si o sa te lamuresti. Va trebui sa platesti o taxa de reziliere.
Nu am primit nici un contranc de 2 ani. In urma cu 4 ani am facut un contract dar dupa asta nu am mai primit nici un contract. Cand am sunat la ei mi-au spus ca nu este vina lor daca posta romana se misca greu.
In urma cu mai multi ani am avut si eu contract cu Romtelecom, pentru telefonie fixa si internet wireless. Tin minte ca exista o prevedere privind prelungirea tacita a contractului, daca clientul nu cerea incetarea si poate de aceea nu s-a incheiat un nou contract, asa ca poti citi contractul de acum 4 ani.
Dupa 3 ani am solicitat, in scris, rezilierea contractului si nu am avut nici o problema, mi-au comunicat ca s-a reziliat la cca o luna de la cererea mea si nu a trebuit sa platesc nici o despagubire, avand in vedere ca termenul de 2 ani expirase.
Pentru verificarea situației va rugam sa ne comunicati pe mesageria privata codul de facturare Romtelecom. Va multumim.
User252426 întreabă: