Salut,
Man, imediat ce l-ai pornit te duci la setari, la Confidentialitate si dupa jos de tot iti apare : Resetarea de fabrica a datelor. Dai acolo si iti face telefonul la setarile originale. Ca atunci cand l'ai cumparat. Nu este resoftware. Este ceva apropiat. Daca nici asa nu merge, te duci unde la magazinul de unde ai cumparat telefonul si le spui ce probleme ai. Daca mai ai garantie la el este foarte bine deoarece o sa fie gratis. Daca nu, o sa te coste ceva.
Sper ca am putut sa te ajut.
O zi buna in continuare!