Bună!
Îl pui la încărcat timp de 2-3 ore şi, apoi, FĂRĂ să-l scoţi de la încărcat, să încerci să vezi dacă se deschide corect.
Dacă se deschide, atunci e ok şi este posibil să fi fost descărcată/defectă bateria.
Dacă nu se deschide deloc, atunci poţi încerca să faci "factory reset" ( revenire la setări de fabrică ), sau "hard reset".
Dacă nu ştii cum se face "factory reset", să precizezi EXACT ce model de telefon ai...
ATENŢIE : prin factory reset se ŞTERG toate datele personalizate ( agendă/contacte, aplicaţii/jocuri, parole, etc. ) instalate/modificate după ieşirea din fabrică...
Sau, duci telefonul la un Service.
Toate cele bune!
Incearca sa intrii in recovery mode. De acolo da-i un "Wipe Data cache" daca nici asa nu se rezolva atunci in service cu el, sau daca te pricepi sa-i pui tu un Room.