Bună!
Poţi încerca să faci "factory reset" ( revenire la setări de fabrică ), sau "hard reset" cu una dintre metodele explicate la linkul :
http://www.hard-reset.com/vodafone-smart-4-mini-hard-reset.html
http://www.hard-reset.mobi/vodafone-v785-hard-reset/
http://androidflagship.com/3217-fix-damaged-bricked-android-device
ATENŢIE : prin factory reset se ŞTERG toate datele personalizate ( agendă/contacte, aplicaţii/jocuri, parole, etc. ) instalate/modificate după ieşirea din fabrică...
Sau, duci telefonul la un Service.
Toate cele bune.
Buna!
Pai urmeaza acesti pasi :
1. Traseaza modelul de deblocare pe ecran.
2. Dupa a cincea incercare, esti invitat sa incerci din nou peste 30 de
secunde. Apoi apasa OK.
3. Apasa pe Model uitat? in partea din dreapta jos a ecranului.
4. Introdu numele de utilizator al contului tau Google si
parola, dupa care apasa pe Intra.
5. Ti se va cere sa trasezi un nou model de deblocare. Daca nu doresti un
model de deblocare, apasa pe Anulare.
ATENTIE! Deblocarea cu ajutorul contului Google se va face doar daca telefonul a ramas conectat la internet in momentul blocarii ecranului. In caz contrar, pentru deblocare telefonul trebuie trimis in Service.
Sper ca te-am ajutat!