Fai Hard Reset, de obicei la pornire trebuie sa apesi o combinatie de taste ( HOME+POWER+Vol +/- sau POWER+ambele taste de volum) > Daca mi-ai zice modelul te-as putea ajuta mai bine.
Samsung Galaxy Gio
Http://www.hard-reset.com/samsung-galaxy-gio-s5660-hard-reset.html