Bună!
Cel mai probabil, este o eroare de moment.
Dacă, totuşi, obţi aceeaşi eroare după mai multe ore, atunci să suni la Serviciul Clienţi şi soliciţi activarea opţiunii dorite.
Toate cele bune.
Poate ca esti in perioada de gratie sau poate ca te-ai jucat cu codurile de la reincarcare si nu-ti mai da voie sa accesezi respectivul numar.