Poti incerca sa ii faci un hard reset.
1. Stingi telefonul
2. Apesi simultan pe Volume+ si Power
3. alegi engleza (folosind power button)
4. alegi "wipe Data/factory Reset" (folsind butonele de volum)
5. dai Yes
6. Dupa ce termina ii dai reboot
PS: nu uita sa faci un back-up