Ai avut o optiune activa anterior, care s-a reactivat la momentul in care ai pus/primit credit pe cartela prepay. Vezi daca exista setari de anulare a reactivarii automate, ca sa nu patesti asta si pe viitor.
Daca ai mesaj ca i-ai primit, inseamna ca ti-au intrat. Dar oare nu ai avut vreo optiune activata in prealabil? Daca da si nu s-a reactivat din cauza lipsei creditului, atunci creditul de acum s-a transformat automat in minute. Verifica.
Suna la servicii clienți.Cauți pe Google servicii clienți Vodafone și vei vorbi cu niște operatori sau te duci la cel mai apropiat magazin Vodafone
E normal sa iti spuna ca mai ai 0 euro credit deoarece ai cei euro s-au transformat in minute si mg