Bună!
NU ai precizat cum "ai închis" acel abonament.
Oricum, factura aferentă lunii decembrie vine în ianuarie...
De asemenea, ar fi INDICAT să mergi la un Orange Shop şi să rediscuţi problema cu un consultant!
Toate cele bune.
Suna la ei si spune data cand i-ai instiintat ca renunti la abonament. eventual poti sa faci precizarea ca ii inregistrezi si-ti rezervi dreptul de a nu plati abonamentul si de a-i da in judecata. Trebuia sa-i inregistrezi cand ai vorbit atunci cu ei sa renunti.
Salut,
Daca vrei sa verificam si noi situatia, te asteptam cu un mesaj privat in care sa ne spui numarul tau de telefon.
O zi buna,
Orange Helper