Bună!
Bănuiesc că aveai parolă cu "model"...
Dacă NU şti EXACT datele contului INIŢIAL cu care a fost "activat" acel telefon, NU va merge.
Poţi folosi metoda EXPLICATĂ la punctul 5 de la linkul :
http://gsmro.ro/2012/07/02/schimbare-modelparola-pe-android/
Toate cele bune.
Vezi ca daca dai carcasa jos e o gauara cu un punct mic intepi acolo cu ceva si telefonul se reseteaza, acela e un punct special pentru reset dar banuiesc ca vei pierde datele din el