Bună!
Poţi încerca să faci "factory reset" ( revenire la setări de fabrică ), sau "hard reset" cu metodele explicate la linkul :
http://rob-the.geek.nz/archives/howto/asus-garmin-a10
http://www.thefullsignal.com/......garminfone
http://gsmro.ro/2012/07/02/schimbare-modelparola-pe-android/ ( punctul 5 ).
ATENŢIE : prin factory reset se ŞTERG toate datele personalizate ( agendă/contacte, aplicaţii/jocuri, parole, etc. ) instalate/modificate după ieşirea din fabrică...
Sau, duci telefonul la un Service.
Toate cele bune.