Și eu am pățit la fel prima dată. E din cauza faptului că ai pus o vârstă sub 18 ani. Fie intrii pe site-ul celor de la Windows și creezi un cont pentru familia ta ca să le poți descărca, fie dai o revenire la date din fabrică și atunci contul se va șterge și poți face altul neuitând să treci o vârstă de cel puțin 18 ani.
Bună!
Aşa păţeşti când treci vârsta sub 18 ani
Metodele amintite de @andreyutza_7220 sunt corecte!
Toate cele bune.