| Adryenutzu a întrebat:

Sall tpu...Am si eu o probleme cu internetul de la telekom de 10 zile nu imi functioaneaza deloc am sunat la ei in fiecare zi tot imi spun ca se remediaza dar nimic am facut nenumarate sesizari deja m-am saturat as vrea sa stiu daca pot rezilia contractul fara a mai plati ceva deoarece ei nusi respecta contractul un deranjament dureaza maxim 72 de ore lucratoare la ei au trecut 150 de ore si nimic nici macar nu mau contactat tot eu ii sunam in fiecare zi...pot rezilia ce spuneti?

1 răspuns:
| Adbbmsh a răspuns:

Poti rezilia fara nicio problema. Si eu am avut acelasi necaz. am stat in jur de 2 saptamani fara net, mergea doar putin dimineata in rest toata ziua nimic. i-am anuntat si au venit abia, abia...mi-au schimbat routerul, spunandu-mi ca acela era vechi si nu mai este compatibil noilor tehnologii si etc.
Poti trece chiar la sediul lor sa le faci o sesizare sau daca nu, direct la revedere.